Aide & support

Questions fréquentes

Tout ce qu'il faut savoir sur la Brosse Lissio : livraison, paiement, retours, utilisation et entretien.

Quels sont les délais de livraison ?

Votre commande est prise en charge sous 24h. Comptez ensuite entre 4 et 10 jours ouvrés pour l'Europe. La livraison est suivie et offerte.

Livrez-vous dans mon pays ?

Nous livrons en France métropolitaine et dans toute l'Europe. Les frais sont offerts, quel que soit le montant de la commande.

Comment suivre ma commande ?

Dès l'expédition, vous recevez un e-mail avec un lien de suivi. Vous pouvez aussi suivre l'avancement depuis votre compte client.

Quels moyens de paiement acceptez-vous ?

Carte bancaire (Visa, Mastercard, American Express), PayPal, Apple Pay et Google Pay. Tous les paiements sont 100% sécurisés (cryptage SSL).

Puis-je payer en plusieurs fois ?

Selon votre pays, le paiement en plusieurs fois peut être proposé au moment du règlement (via Shop Pay ou les solutions partenaires affichées au checkout).

Puis-je retourner le produit ?

Oui — vous disposez de 30 jours satisfait ou remboursé. Si Lissio ne vous convainc pas, contactez-nous et nous procédons au remboursement.

La brosse convient-elle à tous les types de cheveux ?

Oui. Pensée d'abord pour les cheveux courts, elle s'adapte à tous grâce à ses 3 réglages de température — des cheveux fins aux cheveux épais et bouclés.

Est-ce que le produit est portable ?

Totalement : Lissio est 100% sans fil, ultra légère (280g) et fournie avec un étui de voyage. Rechargeable en USB-C, elle vous suit partout.

Quelle est l'autonomie et le temps de chauffe ?

Elle chauffe en 30 secondes et offre jusqu'à 40 minutes d'autonomie sans fil. La recharge se fait via un simple câble USB-C.

Puis-je l'emporter en avion ?

Oui. Sa batterie est compatible avec le bagage cabine. Pensez simplement à la transporter dans votre bagage à main, comme tout appareil rechargeable.

Abîme-t-elle les cheveux ?

Non : son revêtement céramique-tourmaline diffuse une chaleur homogène et ses picots anti-brûlure protègent le cuir chevelu. La chaleur est maîtrisée pour préserver la fibre.

Quelle différence avec un lisseur classique ?

La brosse coiffe, démêle et donne du volume en un seul geste, sans pincer la mèche ni risquer de brûlure. Le résultat est plus naturel et bien plus rapide.

Comment l'entretenir ?

Laissez-la refroidir, puis essuyez-la avec un chiffon doux. Le revêtement céramique se nettoie en quelques secondes.

Une question avant d'acheter ?

Notre équipe vous répond sous 24h, du lundi au samedi. Écrivez-nous depuis la page Contact — on est là pour vous aider.

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39,99 € au lieu de 89,99 € · Livraison offerte · 30 jours satisfait ou remboursé

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